Ônibus [Editado pelo Reclame Aqui] e cheio de baratas
Não respondida
Niterói - RJ
19/08/2026 às 22:52
ID: 256918557
Fiz uma viagem de 12 horas no dia 09/08/26 entre o Rio de Janeiro e Jaú e o ônibus estava cheio de baratas andando pelo chão e pelas poltronas. No dia 19/08/2026 a minha namorada também fez a viagem, no sentido contrário, e encontrou a mesma situação, com baratas nos dois andares do ônibus que chegou a subir nela. Uma situação nojenta e deplorável. O ônibus estava fedido e em péssimo estado de conservação, sem a limpeza adequada, [Editado pelo Reclame Aqui]. Além disso, as entradas para carregador do ônibus estavam quase todas quebradas. A viegem foi no ônibus 160493, placa *****. O cenário piora quando enfrentado por 12 horas, numa viagem noturna, que não deixa a pessoa dormir em paz com baratas por todo o lado. Tentei contato pelo telefone da empresa indicado no site, mas não consigo ser atendido. Péssimo serviço. Espero receber um retorno da empresa e os crédito das duas passagens que paguei, pelo péssimo serviço prestado.