Dificuldade para embarcar por falta de QR code na passagem e falta de atendimento
Respondida
Blumenau - SC
09/08/2026 às 21:40
ID: 256012219
A situação que a Reunidas de Blumenau me fez passar hoje, eu jamais irei esquecer! A rodoviária de Blumenau foi terceirizada e o rapaz que controla a entrada para a área de embarque não queria deixar meu colega embarcar, pois segundo ele na passagem(comprada diretamente no site da reunidas) nao tinha o QRcode específico da rodoviária. A loja da rodoviária fechada e NINGUÉM para ajudar! Meu colega só conseguiu embarcar porque ouve gritaria no meio do salão e ameaçamos chamar a policia. Uma vergonha!!!!! Espero que a Reunidas e empresa que está administrando a rodoviária de Blumenau tomem providências!!!! A situação toda foi filmada e vamos entrar com um processo contra as duas empresas!!!!
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Resposta da empresa
15/08/2026 às 07:46
Entrado em contato com o cliente via WhatsApp, e repassadas as devidas informa ilde{A§ ilde{Aµes/orienta ilde{A§ ilde{Aµes.
Atenciosamente
Grupo Reunidas