Ônibus para Florianópolis com atraso, sem suporte e prejuízo com estacionamento
Respondida
Blumenau - SC
24/05/2026 às 20:56
ID: 249549375
Realizei a compra de uma passagem trajeto Blumenau para Florianópolis com saída às 02:00h. Era 3:30h o ônibus não havia chego e após muito insistir para a única funcionária da aviação fui avisada que o ônibus chegaria apenas às 6h devido a um acidente no caminho. Fora o prejuízo com a passagem perdida ainda tive que pagar 16 reais de estacionamento atoa na rodoviária. Não havia um ônibus reserva, muito menos um funcionário para dar suporte e ajudar com o reembolso da passagem perdida.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:17
Olá, Sra. Gabrielle!
Conforme conversamos, estamos dando continuidade ao seu atendimento com total prioridade e atenção. Nosso objetivo é agilizar a solução da sua solicitação. Valorizamos a sua confiança e seguimos à inteira disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Reunidas Transportes