Reembolso de R$ 600,00 devido a atraso de ônibus que causou remarcação de voo.
Respondida
Blumenau - SC
17/07/2026 às 14:11
ID: 254181501
Prezados senhores da empresa Reunidas. No dia 13/7/2026 comprei uma passagem no balcão da rodoviária de Blumenau SC com partida 14/7/2026 as 2:00 hs. Isto me daria tempo de sobra para embarcar em um voo marcado no aeroporto de Florianópolis 6:10 Hs.
Porém o ônibus da Reunidas chegou atrasado em 1 Hs. Me deixando apreensivo quanto ao embarque no voo Florianópolis com destino São Paulo.
Efetivamente cheguei ao aeroporto de Florianópolis as 6:02 hs do dia 14/7/2026
Para poder viajar, teve que fazer a remarcação que com um custo inesperado, de R$ 600,00 dinheiro que não poderia ter desembolsado.
Solicito que este valor seja reembolsado pela empresa Reunidas, que foi a causadora desta despesa. Meu Whatsaap *****
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 13:41
Olá, Sr. Gustavo!
Conforme conversamos, estamos dando continuidade ao seu atendimento com total prioridade e atenção. Nosso objetivo é agilizar a solução da sua solicitação. Valorizamos a sua confiança e seguimos à inteira disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Reunidas Transportes