Regras não informadas aos clientes.

Não respondida
Vitória da Conquista - BA
08/04/2023 às 10:45
ID: 162485459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA reuterstrade é uma plataforma de investimento em Bitcoin, que aparentemente parece ser uma empresa séria, porém toda vez que o cliente tentar efetuar algum saque, eles criam normas para que o clientes antes de sacar o valor investido ou parte dele,. Faca um novo depósito, alegando ser imposto, taxa, e mesmo já pagando todos os valores solicitados não consigo retirar o dinheiro investido.
Depois de muito tempo quando liberaram meu investimento, não fizeram o depósito na conta informada por mim e sim em uma plataforma que não conheço e que segundo os funcionários da reuterstrade, tenho que comprar um pln ( senha) no valor de ******* dólares para ter acesso ao meu dinheiro. O que é um absurdo!!!