Falta de retorno sobre cronograma de obra Flag Ipiranga via *****

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
14/05/2026 às 11:16
ID: 248631359
Olá, tudo bem?
Entrei em contato pelo ***** há alguns dias para entender melhor o cronograma físico e a evolução prevista da obra do Flag Ipiranga, mas não tive retorno até o momento.
Minha dúvida é mais relacionada ao planejamento executivo da obra. Gostaria de entender se vocês possuem algum cronograma físico macro com a evolução planejada mês a mês das principais disciplinas, para que seja possível acompanhar se a obra está dentro do previsto para a entrega prometida.
Por exemplo: na medição/fiscalização de final de maio, qual seria o percentual planejado da fundação e contenção? Qual seria o avanço físico total esperado da obra nesse período? E, posteriormente, como fica o avanço planejado da estrutura mês a mês?
Tenho acompanhado os relatórios mensais, mas eles mostram muito mais o realizado do mês, e fiquei curioso para entender também o planejado da obra ao longo da execução.
Como não consegui retorno pelo canal oficial, acabei abrindo uma solicitação no *****, porque percebi que por aqui as respostas acontecem, enquanto pelo canal oficial sigo sem retorno.
Sinceramente, não gostaria de precisar recorrer ao ***** toda vez que tiver uma dúvida simples sobre a obra, mas se esse for o único canal que gera retorno, infelizmente acabarei utilizando sempre que necessário.
Se existir algum material resumido que possa ser compartilhado, agradeço bastante.
Obrigado!
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 08:51
Olá, Gustavo. Tudo bem?
Sou o Marcos da Curadoria de Relacionamentos e primeiramente quero agradecer pela conversa que tivemos nas últimas horas e pela abertura em compartilhar suas preocupações de forma tão transparente.
Conseguimos esclarecer os pontos relacionados ao acompanhamento físico da obra, evolução prevista das etapas executivas e sobre a dinâmica dos materiais atualmente compartilhados com os clientes.
Entendo totalmente sua preocupação em acompanhar a aderência do empreendimento ao cronograma previsto, principalmente considerando a importância dessa conquista e o peso dessa decisão na sua vida.
Como alinhamos em nossa conversa, o cronograma executivo detalhado é uma ferramenta interna e dinâmica da Engenharia, mas irei conduzir internamente um alinhamento para estruturar uma visão macro mais clara da evolução planejada da obra, justamente para proporcionar um acompanhamento mais transparente e previsível ao longo dos próximos meses.
Também peço desculpas pela demora no retorno inicial através do canal oficial de atendimento. Esse ponto inclusive foi importante para identificarmos oportunidades de melhoria na jornada de comunicação com nossos clientes.
Fico à disposição e seguirei acompanhando pessoalmente esse tema junto com você.
Atenciosamente,
Marcos Soares