Preocupação com Atraso na Entrega do Empreendimento Flag Ipiranga
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
31/03/2026 às 16:57
ID: 244850101
Prezados,
Venho por meio desta formalizar minha preocupação quanto ao prazo de conclusão do empreendimento Flag Ipiranga.
Conforme previsto contratualmente, a entrega está estimada para julho de 2027, havendo a tolerância legal de até 180 dias, o que estenderia o prazo final para janeiro de 2028, sem caracterização de inadimplemento.
No entanto, ao acompanhar o andamento da obra e considerando o ritmo atual de execução, observo indícios que geram insegurança quanto ao cumprimento do cronograma, mesmo dentro do prazo de tolerância estabelecido.
Essa situação impacta diretamente meu planejamento pessoal e financeiro, que foi estruturado com base nas previsões inicialmente apresentadas. Diante desse cenário, manifesto minha insatisfação e preocupação com a condução do projeto.
Ressalto que esta manifestação possui caráter preventivo e tem como objetivo resguardar meus direitos como comprador. Inclusive, diante das incertezas mencionadas, estou avaliando a possibilidade de cancelamento do contrato, caso se confirme a perspectiva de atraso na entrega do empreendimento.
Solicito, por gentileza, um posicionamento formal quanto ao status atual da obra, cronograma atualizado e eventuais medidas que estão sendo adotadas para garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 15:49
Olá, Gustavo. Tudo bem?
Eu sou o Marcos, responsável pela curadoria de relacionamento aqui na Rev3.
Conforme conversamos, agradeço pela oportunidade de esclarecer os pontos relacionados ao andamento do empreendimento Flag Ipiranga.
Reforço que a obra segue dentro das condições contratuais estabelecidas, incluindo o prazo de tolerância previsto, e não há, neste momento, indicativos formais de descumprimento de prazo.
Sabemos que a percepção do avanço pode gerar dúvidas ao longo do processo, especialmente porque nem todas as etapas possuem evolução visual evidente, apesar de serem fundamentais para o cronograma técnico.
Como parte do nosso compromisso com a transparência, também serão realizadas agendas de acompanhamento junto ao comitê de clientes do empreendimento, com o objetivo de proporcionar maior proximidade e visibilidade sobre a evolução da obra.
Seguimos à disposição para te apoiar e esclarecer sempre que necessário.
Atenciosamente,
Marcos
Curadoria de Relacionamento | Rev3
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 15:58
Prezados,
Obrigado pelo retorno e pela atenção no esclarecimento.
Quero destacar que o atendimento foi muito bom, com bastante clareza e disponibilidade, o que passa confiança.
Minha mensagem anterior foi mais no sentido de uma preocupação e de formalizar esse acompanhamento, principalmente pelo impacto no meu planejamento.
Espero que o prazo seja cumprido dentro do previsto e sigo acompanhando as próximas atualizações.
Obrigado novamente pelo suporte.
Atenciosamente,
*****
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9