Não recebimento do produto e cobrança adicional de frete após compra via PIX

Não respondida
São José dos Campos - SP
08/12/2025 às 10:26
ID: 234042487
Fiz uma compra no dia 17 de novembro, no valor de 57 50 paguei com pix, mas até hj não recebi e hj recebi uma mensagem que teria que pagar mais 20,50 para envio, a compra já estava com frete incluído.
No dia 13 de novembro eu comprei o mesmo produto no mercado livre e 2 dias após recebi uma mensagem que não tinha disponível.
Então procurei o fabricante onde foi oferecido por 57 60 no pix Acontece que a reval repassou a venda para o mesmo vendedor Jbarnes do mercado livre, onde eu tinha cancelada a compra anterior devido a mensagem de falta do produto. HOJE EU NÃO RECEBI O PRODUTO E ESTAO SOLICITANDO PAGAR FRETE OUTRA VEZ
GOSTARIA DA AJUDA DE VCS.