Bom senso, corte de crédito, sem aviso prévio!! Só fiquei sabendo depois de ter perdido crédito, não acho justo !

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/01/2024 às 22:09
ID: 181042389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, eu Mirton dos santos Teixeira socio gerente da empresa bazar e papelaria novo marechal ltda CNPJ************* iE 77850899 situada avenida general Osvaldo cordeiro de farias ******* loja c marechal hermes cep 21610480 rio de janeiro capital, vendedor ******* , claudius, venho por meio deste email, e mensagem via whatsapp, solicitar encarecidamente reativação do crédito da empresa, bazar e papelaria novo marechal ltda, por motivos que fujiram do meu controle, por inúmeros motivos, como uma das a pandemia, que geraram vários problemas que corroeram as finanças da empresa, inclusive meu caixa, ou fluxo de caixa. Todos pagamentos, incluísse as da reval, mais o principal e o mais oneroso era um empréstimo, da caixa econômica federal, este empréstimo do pronampe, no valor de r$*******.*******,00 reais, que se transformou em r$*******.*******,00, e assim mesmo quitado por minha empresa, sem prejuízo a caixa, em que mantive o nome dainha empresa limpo, para que continuasse lutando, por mim, pessoal, e sim por mais três colaboradores, com quem trabalho e pago e paguei mesmo não podendo, mas teve um custo, que lutei muito para não acontecer, mas precisei infelizmente atrasar boletos, de empresas, como disse a reval foi uma delas . Eu e minha empresa trabalhamos a muito com Reval, e espero continuar trabalhando, em uma longa parceria, mas preciso de uma chance, somente uma chance da reval, eu acho que a minha empresa merece este ato de confiança , em conceder, ou restabelecer o crédito da minha empresa, se pesquisarem o histórico de compras e pagamentos, não acho que seja ruim, como disse, a pandemia foi difícil para todos, e com ajuda da reval, eu consegui passar pelo pior, espero muito que vcs reconheçam a importância da minha empresa para com a reval, porque a reval foi, e é importante para o crescimento da minha empresa, no mais peço quantas vezes forem preciso, restabeleçam meu crédito, o crédito de minha empresa , no aguardo!! """"""""""((((((((( Resposta do financeiro [22/1 16:25] 00 - Reval - Crédito: Pelo contexto da situação infelizmente no momento não será possível liberar vendas no prazo no momento, estão liberado no a vista ou parcelamento no cartão de credito
[22/1 16:26] 00 - Reval - Crédito: cliente *******""""""""""" ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
minha réplica / Eu admiro a rapidez da leitura, e do retorno, estou impressionada, agradeço, a reval está de parabéns!!
Vcs não precisam avisar do corte de crédito, é um direito da reval, mas se eu soubesse que cortariam me credito não teria atrasado tanto na quantidade de boletos, quanto na quantidade de dias, eu acho justo os vendedores terem ciência, e a própria Reval, orientar os clientes, para que não aconteça o que aconteceu com minha empresa !! A orientação das penalidades por atrasos e falta de pagamento deveria ser uma pauta reuniões e até mesmo palestras. Vcs da reval teriam um retorno positivo , muito maior do que as penalizações, sem aviso prévio!! Vou fazer uma reclamação, no reclame aqui, eu acho, digo acho, uma empresa do porte da reval, não pode se comportar, tamanho amadorismo !! É amadorismo, o cliente saber que vai perder crédito, depois que já perdeu !! (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( tréplica da reval"""""Vendedor tem conhecimento, não teria como normalizar o atraso de pagamentos,.
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Consideração final do consumidor
12/08/2024 às 13:25
ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10