Protocolo de emagrecimento não entregue: falta de conteúdo, suporte e acompanhamento médico
Resolvido
Guarulhos - SP
01/12/2025 às 17:55
ID: 233384685
Protocolo de Emagrecimento do Cariani sem acesso ao conteúdo, sem suporte e sem empresa responsável, o laboratório empurra para o Cariani, a plataforma empurra pro laboratório e ninguém consegue responder. Comprei o Protocolo de Emagrecimento 6 semanas Tirzepatida 20mg , divulgado por Cariani, que promete acompanhamento médico, avaliação para uso da tirzepatida, orientação completa e protocolo estruturado.
Após o pagamento, recebi na plataforma Hubla apenas uma tela inicial , com meu nome e a imagem do programa, porém nenhum conteúdo foi liberado :
Não há protocolo
Não há orientações
Não há aulas
Não há acompanhamento médico
Não há nenhum tipo de suporte ou canal funcional
Além disso, recebi apenas um produto manipulado do laboratório Revalife+ , mas ao contatá-los fui informado(a) de que tudo deve ser resolvido com a equipe do Cariani , pois eles apenas manipularam o produto. Ou seja, estou completamente sem orientação para usar uma substância que exige acompanhamento médico , ou que é extremamente irresponsável e perigosa.
O serviço vendido promete uma jornada completa de 6 semanas, com liberação de protocolo e acompanhamento. Nada disso foi entregue.
Peço:
Posicionamento imediato ,
Liberação do programa exatamente como anunciado ou
Reembolso integral .
Aguardo solução urgente.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 21:39
Olá, Nathalia ! Tudo bem?
Aqui é o time de Suporte da Revalife+.
Primeiramente, agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelo transtorno causado.
Entendemos a sua preocupação em relação à falta de informações e ao acesso ao conteúdo do Protocolo de Emagrecimento, e queremos assegurar que estamos empenhados em solucionar sua situação o mais rápido possível.
Nossa equipe de suporte está disponível para oferecer todas as informações necessárias e orientá-lo da melhor forma quanto ao uso do medicamento.
Enviamos para o e-mail que você cadastrou algumas informações importantes referentes ao seu acesso.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico. Caso não localize, nos avise para que possamos reenviar.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Revalife+
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 17:26
Foi tudo normalizado, enviaram todo o material prometido, está tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9