Cobrança indevida de 7 parcelas de R 300,00 e uma de R 300,00 em contrato de revisão de juros.

Olá Eliane Miriam de oliveira
Lamentamos que tenha tido essa percepção sobre o andamento do seu atendimento.

Esclarecemos que os valores pagos correspondem às condições de contratação do serviço de revisão e análise dos contratos de empréstimos. O pagamento das parcelas não representa, por si só, garantia de depósito de valores na conta do cliente, uma vez que os resultados dependem da análise e das tratativas realizadas em cada contrato.

Seu atendimento está sendo verificado pela equipe responsável para que possamos apresentar uma atualização sobre o andamento e esclarecer eventuais dúvidas quanto às etapas do serviço.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelos canais oficiais para que possamos localizar seu cadastro e prestar os esclarecimentos necessários de forma individualizada.