[Editado pelo Reclame Aqui] da REVALOR CONSULTORIA: Pagamento de R$1000,00 sem resolução e promessas de mais dinheiro.

Prezados,

A REVALOR CONSULTORIA vem a público responder, de forma firme e responsável, à reclamação apresentada.

Rejeitamos categoricamente a acusação de que nossa empresa pratica [Editado pelo Reclame Aqui] ou qualquer tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]. Trata-se de uma afirmação grave, sem fundamento, que não condiz com a realidade dos serviços prestados e pode, inclusive, gerar responsabilização legal a quem a propaga.

Todos os nossos atendimentos são conduzidos com transparência, sendo que cada etapa do processo é devidamente explicada ao cliente no momento da contratação.

Em relação às alegações de novas cobranças, é necessário esclarecer que determinadas documentações adicionais não são exigências da REVALOR CONSULTORIA, mas sim solicitações das próprias instituições financeiras envolvidas no processo. Tais documentos como laudos técnicos são elaborados por profissionais habilitados, incluindo peritos técnicos, e possuem custos próprios, uma vez que se tratam de serviços especializados.

Importante destacar que essas etapas só são apresentadas ao cliente quando se tornam necessárias dentro da análise do caso, e sempre dependem de sua ciência e autorização prévia. Não há qualquer imposição ou cobrança indevida por parte da empresa.

Sobre o atendimento, contamos com uma equipe qualificada, e a atuação de diferentes atendentes faz parte da nossa estrutura operacional, visando garantir maior agilidade e suporte contínuo ao cliente.

Reforçamos que a REVALOR CONSULTORIA atua de forma séria, dentro da legalidade, e não compactua com práticas enganosas.

Por fim, permanecemos à disposição para analisar o caso de forma individual e prestar todos os esclarecimentos necessários, buscando uma solução adequada com responsabilidade e transparência.

Atenciosamente,
REVALOR CONSULTORIA

[Editado pelo Reclame Aqui] sim ... depois que fiz o depósito de R$ 1000 eles desapareceram .. e quando aparecem falam desse documento que custa R$ 4 mil reias .. e outra no início eles não falam desse documento não... e a tal da Manuela disse que qualquer coisa devolveria o dinheiro.... [Editado pelo Reclame Aqui] sim e eu tenho como prova e não é só eu não tem outros clientes que caíram nessa .... [Editado pelo Reclame Aqui] da Internet. Pois devolva os meus R$ 1000 e assunto encerrado..