Calça jeans da Revanche com tecido rasgado e aparentes sinais de deterioração após 3 meses da compra.

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Birigui - SP

11/10/2025 às 16:18

ID: 229103061

Defeito na calça jeans. Cerca de 3 meses atrás comprei uma calça em uma revendedora autorizada revanche e quando fui pegar ela, o tecido estava rasgado, parece que até apodrecendo.
Fiquei triste pois todas minhas calças são revanche e eu nunca tive problema.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 12:38

Olá Julia, tudo bem?

Primeiramente, nós da Revanche Jeans, sentimos muito por sua experiência com um de nossos produtos.
Prezamos muito pela qualidade das nossas peças, desde o processo de fabricação, até a chegada aos nossos clientes.

Entraremos em contato via whatsapp, para que possamos entender melhor o ocorrido, e lhe atender da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Revanche

Réplica do consumidor

24/05/2026 às 12:14

boa tarde... não recebi nenhum contato.

Réplica da empresa

25/05/2026 às 09:49

Bom dia Julia, te mandei mensagem no whatsapp, vamos seguir por lá, ok?