Devolução não processada e falta de comunicação (Pedido *****)
Respondida
Votorantim - SP
30/01/2026 às 13:45
ID: 239313989
Fiz uma devolução ja fazem mais de 10 dias e nao tenho nenhuma notícia sobre a devolução e ninguém respknde número do meu pedido *****
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 12:29
Danielle, boa tarde!
Primeiramente, peço desculpas na demora pelo retorno via reclame aqui, para a sua solicitação.
Em segundo lugar, pela sua experiência com a nossa marca, porém visto aqui em nosso sistema, verifiquei que a sua solicitação de devolução foi aprovado e finalizada no dia 30/01/26. Prezamos muito pela satisfação, e o melhor atendimento a nossos clientes.
Se houver algo mais que possamos ajudar, ou tornar a sua experiência positiva novamente com a Revanche, estamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Revanche Jeans