Vale troca não funciona e dificuldade de contato com a Revanche

Resolvido
Votorantim - SP
19/01/2026 às 20:09
ID: 238176815
Fiz uma devolução e infelizmente optei por vale troca.
Estou tentando desde novembro comprar com o vale e não consigo.
Dá cupom inválido e não consigo concluir a compra.
Já tentei contato com todos os canais da Revanche e sem êxito.
Emails e whatsapp e nada de solucionarem.
Quero meu dinheiro de volta e nunca mais opto por troca.
Só dor de cabeça.
[Editado pelo Reclame Aqui] feedback essa marca.
3 meses e nada de resolverem
Fico no aguardo de vcs resolverem esse descaso com os clientes.
Atenciosamente!!!!
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 08:16
Bom dia Sandra, tudo bem?
Infelizmente não recebemos sua mensagem em nosso canais de atendimento do Sac.
Estou entrando em contato para revermos seu cupom de compra.
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 11:25
Solucionaram a questão rapidamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10