Serviço de limpeza de dados do BACEN não entregue e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Franca - SP
08/07/2025 às 16:24
ID: 221588437
Buscando melhorar meu crédito no mercado mesmo já tendo um nome limpo, adquiri um serviço que prometia limpar uma "lista negra" de dados do Banco central (BACEN). Essa empresa me induziu de forma que acreditei ser esse o problema que me impedia de ter um bom relacionamento nas instituições de crédito e confiei no trabalho deles. 18 dias se passaram e nem respostas ou contato eu conseguia mais com a empresa, então claramente suspentei ser uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e após fazer o boletim de ocorrência junto a uma solicitação de ajuda no meu aplicativo do banco para reaver meu investimento, fui surpreendido minutos depois com uma atendente da empresa entrando em contato comigo.
Nada havia sido feito e ainda questionaram quanto ao meu pedido de ajuda diretamente no banco.
Fujam, meus amigos. Essa empresa não age de boa fé e vocês podem perder dinheiro que foi difícil de ganhar assim como eu aparentemente perdi.
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Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 17:16
Uma empresa completamente desonesta, depois de várias tentativas de contato e resolução sem sucesso. Eles literalmente abandonaram meu processo, não deram retorno a solicitação do juiz e ainda queriam me cobrar mais pelo proprio erro. No final ficaram com meu dinheiro, não me deram suporte e nem atendimento, muito menos resolveram a questão para a qual foram contratados. Estamos falando de um pobre assalariado que tomou um [Editado pelo Reclame Aqui] de mais de *******,00 reais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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