Reveillon do Gostoso

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Belo Horizonte - MG

29/09/2022 às 16:17

ID: 150998217

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Comprei um pacote de réveillon
E devido a alteração do line depois que realizei a compra, entrei em contato com a ingresse e com o réveillon solicitando o cancelamento e reembolso da minha compra.
O réveillon responde que qualquer assunto relacionado a ingresso, tem que tratar direto com a ingresse
A ingresse fala que transferiu pra o setor responsável e nunca mais retorno.
Tenho três protocolos abertos, a mais de uma semana e sigo sem resposta.
Um absurdo e descaso total!
E direito do consumidor cancelar a comprar e ter o estorno devido a alterações de line, entre outras mudanças.