Revend Apple

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/07/2025 às 09:23

ID: 222206691

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 11 de junho, comprei um iPhone 16 na loja Revendapple. Uns 10 dias depois, voltei lá e comprei um MacBook, e minha tia também comprou outro iPhone 16 no mesmo dia.

Desde então, foi um inferno pra conseguir as notas fiscais. A minha, do iPhone, só veio depois de um mês de cobrança, e a do MacBook só apareceu quando eu disse que ia resolver judicialmente.

Agora, o mais revoltante: minha tia ainda não recebeu a nota fiscal do celular dela. A loja fica nessa enrolação com promessas vazias, falando que vai resolver e nada. Eu cansei de correr atrás, agora quem tá tendo que aguentar isso é ela.

E como se não bastasse, ainda vieram com essa de que deu problema no banco e pediram foto do cartão frente e verso, além de um monte de documento pelo WhatsApp. Como assim? Nunca ouviram falar em LGPD? [Editado pelo Reclame Aqui] total. Além de tudo, colocam a gente em risco pedindo dados super sensíveis desse jeito.

No fim, a gente gastou quase R$15 mil na loja, confiando, e só teve dor de cabeça, estresse, descaso e um atendimento completamente amador.

Fica aqui o meu alerta: pense bem antes de comprar na Revendapple. Se não resolverem URGENTE essa situação da nota da minha tia, vamos levar o caso pra justiça.