iPhone com defeito após 4 meses de uso - Loja se recusa a cobrir manutenção

Não respondida
São Paulo - SP
02/06/2025 às 13:33
ID: 218608523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLoja PÉSSIMA em atendimento e resolução de problemas. Comprei um iphone faz 4 meses e ele deu problema, a garantia acabou com 3 meses de uso mas não danifiquei o produto (não deixei cair, não molhei, não coloquei carregador molhado e etc), o iphone simplesmente parou de reconhecer a bateria e não queria carregar e nem voltar ao normal, levei pra loja e eles me constatam que esta com problemas internos no produto, sendo que não fiz nada alem de usar normalmente, então ME VENDERAM ALGO JÁ DANIFICADO, e ainda quer que eu cubra com o valor da manutenção, por um erro que a loja cometeu