FOTO DO MEU IMOVEL
Resolvido
São Paulo - SP
08/07/2026 às 14:30
ID: 253414785
Queria reclamar das fotos do meu imóvel. Sinceramente, elas ficaram horríveis e não mostram como o apartamento realmente é. As imagens estão escuras, com ângulos ruins e não valorizam os ambientes. Quem vê o anúncio acaba tendo uma impressão totalmente diferente da realidade.
Eu cuidei do imóvel justamente para que ele fosse bem apresentado, então fiquei bem chateada quando vi o anúncio. Acho que desse jeito fica difícil alguém se interessar, porque as fotos acabam desvalorizando o imóvel e podem até afastar possíveis compradores.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2026 às 15:04
Olá! Sentimos muito que as fotos do anúncio não tenham atendido às suas expectativas e entendemos a sua frustração.
Gostaríamos apenas de esclarecer que, no processo padrão, as fotos utilizadas no anúncio são enviadas pelo próprio proprietário. Por isso, trabalhamos com as imagens que recebemos para realizar a divulgação do imóvel.
De qualquer forma, sempre que o proprietário solicita, temos total disponibilidade para agendar uma nova captação com nosso videomaker, realizando fotos profissionais e também vídeos do imóvel para valorizá-lo da melhor forma possível.
Vamos entrar em contato com você para alinharmos esse agendamento. Nosso objetivo é que o anúncio represente o potencial do seu imóvel e contribua para atrair mais interessados. Conte conosco para resolver isso da melhor forma possível!
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 16:10
Meu problema foi solucionado, obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10