Compra feita e não entregue.

Consta em nosso sistema uma compra já realiazada e entregue e uma compra em andamento em seu CPF.
Nossa atendente está com problemas no WhatsApp, mas fazendo o backup todos serão respondidos

Engraçado que quando é pra efetuar a compra vcs atendem normal e não tem nenhum problema. Após o pagamento não respondem mais no watzap.
Quero o número da rastreio do meu pedido.
Se não for enviado até o dia de hoje 21/03/******* vou entrar com ação na justiça por danos morais

Estou no aguardo de um posicionamento sobre a minha mercadoria feita no dia 15/03/******* e que até hoje não tive retorno.
Não recebi o código de rastreio e não chegou nada.

Não recebi minha mercadoria até o dia de hoje. Quero uma resposta. Realizei a compre dia 15/03/******* não recebo rastreio não atendendo no Watzap, quando ligo não atendem. Quero um posicionamento.

Ainda no aguardo de resolução de problema. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Me bloquearam no watzap.