Não Recebimento de Brinde Promocional da Hiroshima/Larc
Resolvido
Ponta Grossa - PR
25/08/2025 às 10:03
ID: 225290471
Iniciei como revendedor da Marca Hiroshima e Larc. Pela distribuidora "Revenda muito!" Recebi um email muito claro e posso provar com o conteúdo promocional. Tal promoção era: realize o pedido e receba o brinde (pote americano de vidro 1 Litro com tampa) não há no conteúdo do email nenhuma regra dizendo sobre 2 ou mais pedidos, claramente está escrito: faça seu pedido e ganhe. Sem mais condições. Fiz o pedido, recebi os produtos, mas não o brinde! Entrei em contato e me deram respostas genéricas com Inteligência Artificial. Gostaria de receber o brinde pois faz parte dos lucros e dos benefícios acordados. Caso contrário, não será possível continuar a revender os produtos por essa distribuidora. Grato.
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Resposta da empresa
28/08/2025 às 08:14
Bom dia!
Nossa equipe de atendimento já entrou em contato para esclarecer todas as suas dúvidas. Caso ainda precise de mais informações, por favor, não hesite em nos contatar pelos seguintes canais:
E-mail: *******
Telefone:*******
Celular:*******
Site: https://*******
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Revenda Muito
Consideração final do consumidor
28/08/2025 às 08:58
Atendimento bom. Pena que a gente precisa estar correndo atrás de pequenas coisas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5