Revendedora não recebe produtos após pagamento e alega falta de faturamento e pagamento.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/04/2026 às 08:42
ID: 245342655
Fiz 2 pedidos hiroshima e pra você no site da revenda muito dia 08/03/2026. Após o pagamento dos boletos realizados dia 21/03/2026 não obtive nenhuma resposta nem postagem dos produtos pela empresa. Não consigo acesso ao site dele mais. Entrei dia 03/04 no site e consegui visualizar os pedidos e ao entrar neles estão como pagos. Hj dia 06/04/2026 tive que ligar no telefone fixo de são Paulo, para obter informações e me foi dito que os pedidos não teriam de sido faturados, não é vdd foram faturados e pagos por mim. Segundo ***** a atendente não constava pagamento. Agora quero meu dinheiro de volta e os pedidos e boletos cancelados. A falat de respeito com as revendedoras é gritante nessas empresa. Não fui informada que os pedidos não seriam enviados, só receberam os boletos e não enviaram os produtos.