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Salvador - BA

23/09/2024 às 09:00

ID: 197978335

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia,
Já não sei mais o que fazer, estava trabalhando normalmente com a AMBEV, logo após a chegada da REVALLE (Distribuidora da Ambev) o atendimento não foi mais o mesmo, estava com limite de compra de R$ 1.*******,00 com boleto para 7 dias, foi retirado alegando atualização de documentos. Já enviei DIVERSAS VEZES todas as documentação exida (Identidade - Comprovante de endereço e foto do estabelecimento), e continuam informando que precisam de atualização. ACREDITO QUE A PLATAFORMA USADA PARA RECEPCIONAR A DOCUMENTAÇÃO ESTA COM PROBLEMA.

Dados:
Jose agostinho de oliveira
CPF *******

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Resposta da empresa

03/02/2025 às 18:37

Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito pelo ocorrido. Informamos que sua reclamação foi registrada junto ao time de Logística e Nível de Serviço para melhor alinhamento e aprimoramento do atendimento.

Reforçamos que o aplicativo Parceiro BEES é nosso canal oficial de comunicação direta com o cliente, onde é possível registrar reclamações e solicitações de forma rápida e eficiente. Caso ainda precise de suporte, estamos à disposição para auxiliá-lo da melhor maneira possível.