documentação

Respondida
Salvador - BA
23/09/2024 às 09:00
ID: 197978335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Já não sei mais o que fazer, estava trabalhando normalmente com a AMBEV, logo após a chegada da REVALLE (Distribuidora da Ambev) o atendimento não foi mais o mesmo, estava com limite de compra de R$ 1.*******,00 com boleto para 7 dias, foi retirado alegando atualização de documentos. Já enviei DIVERSAS VEZES todas as documentação exida (Identidade - Comprovante de endereço e foto do estabelecimento), e continuam informando que precisam de atualização. ACREDITO QUE A PLATAFORMA USADA PARA RECEPCIONAR A DOCUMENTAÇÃO ESTA COM PROBLEMA.
Dados:
Jose agostinho de oliveira
CPF *******
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 18:37
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