Revenda Roupas

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São Paulo - SP

16/03/2021 às 12:05

ID: 121073131

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Informo que tentei atendimento pelo WhatSapp com a empresa acima, desde o dia 08.03 que tentar realizar um cadastro e mostro interesse em revender as peças/roupas desta empresa, mas o atendimento pelo WhatSaap é um descaso total com o cliente, parecem que estão me fazendo um favor, descaso total com o cliente, absurdo!
Iniciam uma conversa e nunca dão fechamento tipo: começo, meio e fim., deixam o cliente SEM REPOSTA (ou seja, sem uma reposta conclusiva) ao invez de fazerem todas as perguntas de uma única vez.
Fazem uma pergunta POR DIA exemplo, como: a Pergunta/empresa: vc tem talão cheque?...,Resposra/ cliente: Sim... aí deixa o cliente SEM RESPOSTA DE NOVO aí no outro dia vem MAIS UMA PERGUNTA, ou seja, faz o cliente de beste realizando uma pergunta por dia TOTAL DESCASO COM O CLIENTE, absurdo!
Questione a agilidade e uma tal LUANA disse que a prioridade dela era atender os clientes presenciais que estavam na loja acho que loja física desta empresa, outro absurdo por que o cliente pelo WhatSapp então é menos importante, é isso?
Sugiro a esta empresa preparar mellhor os seus colaboradores para o atendimento via redes sociais e principalmente WhatSapp, por que esta ferramenta foi criada para uma interação quase que imediata com o cliente, (esse é o objetibo do aplicativo) e é essa ferramenta hoje é a que mais GERA VENDAS para as empresas que sabe usa-la é claro, mas para vcs é menos importante pela visto.
Sem mais,