erro no material entregue e pessimo atendimento do whatsapp

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

30/08/2024 às 17:33

ID: 196364963

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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fiz o pedido de DTF UV ao solicitar entrega me mandaram produto que não era meu entrei em contato com a empresa as 15:18 do dia 30/08/******* me responderam respostas vagas. Perguntei se teriam como verificar atendente super grosseiro(a) não sei nem quem era pois nem se identificam, me disse que se eu puder aguardar um pouco iria verificar sendo que eu ja estava aguardando,as 16:49 me informou que meu material estava em refação, eu tenho cliente para atender eu pago entrega tudo isso gera custo e transtorno pra mim perguntei quando seria que estaria pronto sem se quer se desculpar pelo ocorrido me disse pra acompanhar pelo site apenas não respondendo a minha solicitação. péssimo atendimento, no final refizeram o pedido mais os custos do erro deles que tenho com moto boy?

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Consideração final do consumidor

28/10/2024 às 18:41

o atendimento é ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3