Produto não recebido e falta de contato após pagamento via PIX
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
20/05/2026 às 16:12
ID: 249213329
Fiz uma compra com a Grafica Scan, e pague por PIX no dia 06 de março de 2026, e nao recebi ate hoje.
O atendente nao responde mais o whats app.
Liguei na empresa e ninguem resolve. Só dizem que nao enviam nada por correio. Ocorre que desde janeiro de 2025, fiz varias compras com eles e sempre mandaram.
Estou esperando a quase 3 meses!
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Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 17:03
Só depois de abrir reclamação no RA, que a empresa me atendeu. A partir desse momento, foi ágil e resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5