Empresa se nega a vender fotos de formatura antes da oferta do álbum completo
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
11/02/2026 às 10:07
ID: 240419907
Fiz minhas fotos de Colação e formatura e gostaria de comprar as fotos, porém a empresa se nega a vender as fotos, diz que somente após o álbum tiver pronto e o vendedor me oferecer que posso comprar, queria a foto para utilizar no meu baile de formatura e a empresa não vende a minha própria foto, não respondem sac e nem dão atenção.
Uma total falta de preparo e profissionalismo.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/02/2026 às 15:54
Prezada,
Gostaríamos de informar que a execução dos eventos da sua turma ainda não foi finalizada. A disponibilização das vendas ocorre somente após a realização do último evento oficial da instituição.
Assim que este ciclo for concluído, nossa equipe iniciará o processo de diagramação e produção dos materiais. Na sequência, um de nossos representantes entrará em contato diretamente com a senhora para realizar o atendimento.
Pedimos a gentileza de aguardar a conclusão do cronograma oficial da sua turma.
Atenciosamente,
Equipe Formaturas
(44) 3247-2764
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 15:59
péssimo falam e não resolvem nada e depois vem com preços absurdos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1