Vendedora de formatura rasga fotos na frente do cliente após recusa de compra por valor exorbitante

Respondida
Ribeirão Preto - SP
25/03/2026 às 08:30
ID: 244254203
Conduta do Profissional Totalmente Antiética !!
No dia 14/03/2026 recebi em minha casa uma vendedora da empresa Rever Formaturas , ela trouxe o álbum de fotos de formatura do meu filho , até aí tudo bem , mas
Aconteceu uma situação bem chata assim que eu disse que não podia ficar com o Álbum !
Pois o preço era muito exorbitante R$ 2700
Aí conversei com a vendedora ela abaixou pra R$ 1900 mas não abaixou mais nada , não tentou negociar mais , não deu chance para isso!
Considero um valor muito alto
Mas conversei com ela que estava muito puxado que infelizmente não tinha o valor
Ela pediu pra mim assinar um termo de desistência até aí tudo bem
Mas o inesperado aconteceu
Isso na frente do meu filho formando
Ela começou a rasgar as fotos do álbum , tinha um poster da foto do meu filho começou a rasgar o poster depois as fotos do álbum nos sentimos constrangidos com está atitude tomada pela vendedora, sabia que seria descartada as fotos mas não na nossa frente desnecessária tal atitude!
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 10:14
Olá, Dâmaris!
Nosso objetivo é sempre celebrar a conquista dos formandos com excelência logo gostaríamos de entender melhor o ocorrido e conversar com a senhora sobre. Para que possamos tratar o seu caso com a atenção e a privacidade merecida, pedimos que entre em contato conosco diretamente pelo nosso canal oficial de atendimento:
Telefone/WhatsApp: (44) 3247-2764
Estamos à disposição e aguardamos o seu contato para resolvermos essa situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Rever Formaturas