Reclamação resolvida

Resolvido

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Palmas - TO

16/09/2024 às 18:35

ID: 197532637

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de um reveravit, e aguardava a entrega ,quando fiz o rastreio no site dos correios,vi que o produto está apreendido na Anvisa de Palmas.
Como assim?
Estou tentando contato com o pessoal do reveravit,mas até agora sem sucesso.
E agora Oque fazer?? Ou o vcs me entregam o.produto ou façam a devolução do meu https://******* no site vcs falam que o produto não precisa de licença da Anvisa por se tratar de um produto natural.

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Resposta da empresa

18/09/2024 às 15:23

Boa tarde!

Recebemos o seu chamado pelos nossos canais de suporte e já providenciamos o reenvio do seu produto. Para garantir que tudo seja entregue corretamente, entraremos em contato com você em breve para oferecer o melhor atendimento possível.

Consideração final do consumidor

18/09/2024 às 15:31

problema resolvido, eles reenviaram outro produto, ótimo atendimento e resolução de problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10