Produto não foi entregue no prazo e não existe SAC

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

08/10/2020 às 12:28

ID: 113264349

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma camiseta no site da Reverbcity no dia 03/9 e até o momento - já passado mais de um mês - não recebi absolutamente nada.
Tento contato com o SAC, mas ninguém atende. Enviei e-mail e também não obtive respostas.
Estou abrindo uma reclamação formal pelo PROCON neste exato momento e registrando minha insatisfação também por aqui. Exijo meu reembolso porque não tenho mais o menor interesse em receber o produto que nem era pra mim, mas sim um presente de aniversário.

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Resposta da empresa

10/05/2021 às 10:03

Olá Roberta, bom dia!
Seu ticket havia ficado sem resposta por aqui, pois à época, os antigos donos não nos passaram o acesso a conta.
Enfim, uma ótima semana pra ti, e caso queira nos fazer uma visita, segue cupom de desconto!
reverb10

Equipe Reverb