Reclamação sobre cancelamento e cobrança indevida de contrato com a Reverd, após mudança de cidade e dificuldades de comunicação.
Não respondida
Passos - MG
16/06/2026 às 14:04
ID: 251546899
Tenho contrato a alguns anos com a reverde! Esse último mês a comunicação vem sendo horrível e tentei conseguir a conta desde o dia 20 de maio e só fui receber após várias aberturas de chamado no dia 12 de junho. Estava esperando chegar a conta para solicitar o cancelamento pois me mudei de cidade! Não consigo contato humano e agora recebo a mensagem automática q para cancelar tenho q solicitar com 180 dias de antecedência ou pagar multa de 3x o valor da última conta! Pedi o contrato e não reconhece o meu pedido! Um absurdo isso tudo!