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Rio de Janeiro - RJ

13/01/2024 às 00:00

ID: 180350883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Após ter pago R$ *******,00 na contratação dos serviços em 18/12/*******, fui aliciado pela empresa para resolver o problema de forma mais rápida que me custaria mais R$ *******,00 e efetuei o pagamento em 11/11/*******, e como mencionado por aqui em outras reclamações a coisa funciona realmente assim, quando o dinheiro está na mesa, existe muita atenção e cordialidade, o que durou até 30/11/*******, depois até 05/******* sem respostas e em então recebi um áudio dizendo que meu processo estava correndo dentro da normalidade sendo que a resolução com urgência não houve é tão pouco meu dinheiro foi devolvido conforme solicitei! Surreal uma empresa assim ficar impune, se depender de mim não ficará mais!

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Resposta da empresa

07/03/2024 às 00:19

Rafael. O estorno do valor total já foi feito. O comprovante enviamos para o seu email e whatsapp. Ainda assim continuamos com a defesa