Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

26/04/2023 às 11:18

ID: 163567803

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o trabalho da Revert Multas e uma das multas eu mesma tive que enviar por correio, até aí ok, porém agora não consigo mais contato com a empresa. Gostaria que a empresa respondesse minhas perguntas e tb enviasse o comprovante do andamento de meu pedido.

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Resposta da empresa

05/05/2023 às 18:44

Olá, Sra. Paula. Conforme tratativas por telefone hoje. O recurso da infração mais grave já foi enviado e orientamos desde o início que a senhora deveria enviar este, por correios. Quanto ao protocolo das outras duas defesas, já solicitamos ao time de suporte e será enviado até amanhã. 16/05

Réplica do consumidor

09/05/2023 às 11:43

NADA RESOLVIDO ATÉ O MOMENTO.
A REVERT MULTAS ME DISSE QUE TUDO ESTARIA RESOLVIDO EM 21 DIAS, CONTRATEI ESSA EMPRESA NO DIA 04 DE ABRIL E NADA ATÉ O MOMENTO, SÓ FICAM ME PEDINDO E-MAIL E QUE IRÃO ENVIAR O RECURSO, PORÉM NÃO RECEBI NADA

Réplica do consumidor

15/05/2023 às 17:51

A Empresa simplesmente não responde, ignoram as solicitações.