Reclamar dessa empresa

Barretos - SP

30/01/2025 às 14:39

ID: 208658147

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi efetuado uma compra e pago porém não recebida

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Resposta da empresa

03/02/2025 às 13:34

Olá!

Lamentamos pela situação. Você poderia nos informar qual foi o produto adquirido e onde a compra foi realizada?

Gostaríamos de esclarecer que a Revestmais não possui loja online e não comercializa produtos como móveis ou eletrodomésticos. Somos uma loja física em Caxias do Sul/RS , especializada na venda de tintas residenciais, prediais e industriais.

Caso tenha feito uma compra em um site com nome semelhante ao nosso, recomendamos que verifique o contato direto com o vendedor e, se necessário, procure suporte nos órgãos de defesa do consumidor.

Ficamos no aguardo de mais informações.

Atenciosamente,
Equipe Revestmais

Réplica do consumidor

03/02/2025 às 14:40

Não foi essa empresa não pelo que investiguei ela clonou outra empresa com esse nome

Consideração final do consumidor

01/03/2025 às 16:19

Empresa boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10