comprei e não recebi - *******
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
24/02/2025 às 12:47
ID: 210708741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo patrocinado do Instagram em 19 de janeiro e já estamos no final de fevereiro e não recebi. Eram recipientes pra colocar produtos - total de 6.. caí no [Editado pelo Reclame Aqui] facinho
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Resposta da empresa
28/02/2025 às 10:35
Lamentamos profundamente o ocorrido e gostaríamos de esclarecer que a Revestmais, especializada em tintas, não realiza vendas online. Infelizmente, estão utilizando indevidamente o mesmo nome da nossa empresa para aplicar um [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaríamos de deixar claro que não temos vínculo com a loja mencionada e que todas as transações legítimas da nossa empresa são feitas diretamente por meio de nossa loja física e canais oficiais de vendas. Recomendamos que tome as medidas necessárias junto às autoridades competentes para investigar a [Editado pelo Reclame Aqui].
Se precisar de mais informações ou esclarecimentos sobre nossos produtos ou serviços, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Revestmais
Consideração final do consumidor
01/03/2025 às 06:53
Pelo visto eles tbm caíram no [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10