PEDIDO NÃO RECEBIDO

Resolvido
São Paulo - SP
19/02/2025 às 12:37
ID: 210331529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPagamento feito 02/02 nunca foi entregue..
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Resposta da empresa
28/02/2025 às 10:35
Lamentamos profundamente o ocorrido e gostaríamos de esclarecer que a Revestmais, especializada em tintas, não realiza vendas online. Infelizmente, estão utilizando indevidamente o mesmo nome da nossa empresa para aplicar um [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaríamos de deixar claro que não temos vínculo com a loja mencionada e que todas as transações legítimas da nossa empresa são feitas diretamente por meio de nossa loja física e canais oficiais de vendas. Recomendamos que tome as medidas necessárias junto às autoridades competentes para investigar a [Editado pelo Reclame Aqui].
Se precisar de mais informações ou esclarecimentos sobre nossos produtos ou serviços, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Revestmais
Consideração final do consumidor
01/03/2025 às 08:14
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9