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São Paulo - SP

19/02/2025 às 12:37

ID: 210331529

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Pagamento feito 02/02 nunca foi entregue..

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Resposta da empresa

28/02/2025 às 10:35

Lamentamos profundamente o ocorrido e gostaríamos de esclarecer que a Revestmais, especializada em tintas, não realiza vendas online. Infelizmente, estão utilizando indevidamente o mesmo nome da nossa empresa para aplicar um [Editado pelo Reclame Aqui].

Gostaríamos de deixar claro que não temos vínculo com a loja mencionada e que todas as transações legítimas da nossa empresa são feitas diretamente por meio de nossa loja física e canais oficiais de vendas. Recomendamos que tome as medidas necessárias junto às autoridades competentes para investigar a [Editado pelo Reclame Aqui].

Se precisar de mais informações ou esclarecimentos sobre nossos produtos ou serviços, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Revestmais

Consideração final do consumidor

01/03/2025 às 08:14

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9