Baixa qualidade...

Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/03/2017 às 22:51
ID: 24609221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConfiei nas palavras do colaborador da Revest Car e solicitei o reparo do couro no meu carro, dos encostos de cabeça dianteiros, apoios de braço das portas dianteiras e o apoio de braço central. Após o serviço realizado, notei diferença na cor do couro e na cor da linha da costura em relação às partes que não necessitaram de reparos. A tonalidade que usaram, não correspondia com a cor acertada previamente, de acordo com o mostruário de cores do couro que o colaborador apresentou-me anteriormente. Solicitei educadamente que refizessem o serviço e fui atendido. Após o retrabalho, para minha surpresa, defeito novamente, os couros dos apoios de braço das portas e o apoio de braço central apresentavam a costura defeituosa com muitas falhas, sem qualidade.