Reveste Design - Piso de Madeira

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São Paulo - SP

22/08/2020 às 15:14

ID: 110793629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei pisos com a REVESTE DESIGN na ******* - Sto André - SP, foram 118m2 mais escadas, porem estou com um enorme problema, meu piso interno sofreu com uma grande inundação de água vinda de um vazamento

Liguei para a REVESTE e no primeiro momento disseram que esse problema não era coberto pela garantia e que para fazer uma vistoria existiriam taxas a serem cobradas, não concordei já de imediato, e insisti que precisavam ao menos olhar e constatar o problema, sabendo eu que o problema não foi ocasionado por eles e estava disposto a pagar por todo concerto

Superada essa fase com o suporte que faz os agendamentos, o profissional técnico esteve na minha casa fazendo a vistoria e já me apresentaram a solução, concordei e fiquei super satisfeito com a atitude da empresa

Obviamente paguei pelos serviços que não estavam cobertos pela garantia e o resultado ficou excelente, só tenho que agradecer a toda equipe da REVESTE, o que começou mau terminou muito bem e eu como cliente muito satisfeito

Avisei o pessoal que deixaria essa mensagem aqui, uma reclamação que virou um tremendo ELOGIO

Obrigado a toda equipe da REVESTE DESIGN PISOS DE MADEIRA