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Belo Horizonte - MG

29/02/2020 às 07:59

ID: 101025347

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o piso vinílico na Revestform para instalação no apartamento que ainda não moro. Após cerca de 10 dias da instalação, observei que os rodapés da sala (porta de entrada do apt) ficaram com rebarbas. Solicitei a ida de um técnico. No dia agendado, tive um problema pessoal e liguei desmarcando tal visita em Dezembro de *******. Depois disso, os 3 funcionários que tinha contato saíram da empresa e até hoje, dia 29/02/*******, não me deram um parecer. Em contato telefônico com o gerente da loja, me garantiu que iria resolver assim que possível. Entretanto, até hoje sem nenhum retorno. A empresa não se preocupar com o pós-vendas. Só quer vender. Para vender, encaminharam até um vendedor no meu trabalho pra assinar o contrato e passar o cartão. E depois de entregue o trabalho, problema é seu. Serviço inferior ao prometido e total descaso com o Consumidor. Insatisfação total! Vergonha de ter comprado lá!!!