Piso danificado
Resolvido
Belo Horizonte - MG
05/10/2020 às 09:48
ID: 113044497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInstalei o piso em minha sala de atendimento. O piso raxou e a empresa me tratou com falta de cordialidade e descaso quando fui solicitar orientação ou troca do material.
Fui tratada com grosseria via whatsapp e pessoalmente.
1 mês após a minha reclamação nada foi feito.
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Resposta da empresa
07/10/2020 às 10:43
Olá Sra. Vanessa,
Agradecemos pelo feedback e pedimos desculpas pelos transtornos, nosso dep. técnico foi notificado sobre o ocrrido e está em contato com a Sra. para solucionarmos essa questão.
No mais, considere-nos a disposição.
Consideração final do consumidor
07/10/2020 às 12:33
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5