Atraso na entrega de pia de granito e porta de alumínio, com cobrança de frete.
Não resolvido
Fortaleza - CE
02/04/2026 às 11:24
ID: 245011379
Sou *****, no dia 28 de março de 2026, comprei uma pia de granito 1,50*0,50 e uma porta de alumínio de 0,80*2,10. Foi prometido entregar o mais rápido possível, porem já faz uma semana e até o momento não foi feito a entrega, que custou 80 reais. Infelizmente a empresa tem uma logística complicada e demorada.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 14:33
Olá! Pedimos desculpas pelo atraso ocorrido na entrega do seu pedido. Entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante e agradecemos pela sua paciência.
Estamos trabalhando continuamente para melhorar nossos processos logísticos e reduzir esses atrasos, buscando oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Seguimos à disposição para qualquer suporte que precisar.
Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 17:51
.......
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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