Troca
Respondida
Fortaleza - CE
24/06/2026 às 12:47
ID: 252241023
Recebi com muito atraso minha mercadoria e foi notificado que tinha em torno de 5 caixas de piso quebrada, solicitei a reposição e não fui atendido até agora, comprei na loja da Caucaia com o vendedor Ronaldo que foi o vendedor que eu passei também a demanda.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 16:49
Prezado Sr Assis,
Em atenção à sua manifestação, gostaríamos de apresentar nossas sinceras desculpas pelo transtorno causado. Prezamos muito pela sua parceria e lamentamos que o atendimento anterior não tenha refletido nossos valores. Mas deixarei o contato do nosso sac para que o senhor possa entrar em contato, segue numero: (85) 99419-6558 .
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), Revestir Homer Center.