Troca de vaso sanitário

Não respondida
Fortaleza - CE
12/06/2024 às 08:22
ID: 190640975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja Revestir Coaçu, Eusébio. Comprei pisos, tintas e vasos para finalizar a obra da minha casa, algo que não foi barato. Ao efetuar a instalação de um dos vasos, o mesmo não funciona, entrei em contato com a loja no dia 29/05 através de whatsapp com a vendedora Vitória que me passou para um técnico da loja responsável, ficaram de vir pessoalmente verificar e dar o laudo técnico no dia 03/06 e não apareceram e agora o que dizem é que estão aguardando uma ordem de serviço que pode tardar até 6 meses. Eu contratei uma equipe que está fazendo todas as instalações, quando a loja decidir me entregar um vaso que funcione, irão arcar com os custos de instalação do mesmo? Porquê até lá os que contratei não estarão mais aqui.