Flashcards da Carol: Qualidade Insatisfatória e Suporte Ineficiente

Respondida
Brasília - DF
06/07/2025 às 11:43
ID: 221388383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei e achei tudo superficial. Não gostei. Suporte não foi efetivo. Apostila de banquinha vale mais a pena que esses flashcards da Carol.
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Resposta da empresa
09/07/2025 às 22:01
Olá, Michele!
Em resposta à sua reclamação registrada aqui no site, entramos em contato para entender melhor a situação e verificar por qual canal de atendimento você buscou suporte.
Nossos números oficiais são amplamente divulgados na plataforma, e não encontramos em nosso sistema nenhum histórico de solicitação de suporte da sua parte. Além disso, não localizamos nenhuma compra com os dados fornecidos na reclamação.
Também tentamos contato via WhatsApp para resolver o caso, mas, durante a conversa, você mencionou que foi orientada em terapia a não falar mais sobre o assunto.
Reforçamos que seguimos à disposição para auxiliá-la da melhor forma possível, caso deseje retomar o atendimento.
Atenciosamente, Revisa Cards.