Cobrança adicional e falta de retorno sobre serviços de assessoria em revisão de contratos bancários

Question

No dia ***** foi feito contrato com pagamento já efetuado pelo notificante através do cartão de credito em parcelas com o notificante para realizar a prestação de serviços especializados em assessoria na revisão de contratos bancários de Empréstimos pessoal junto a instituição Banco do Brasil, cujo valores apurados pela notificada segue abaixo:

Ocorre que no dia ***** o funcionarios da revise agora entro em contato com o notificante através do WhattsApp e informou que seria cobrado pela em presa Revise Agora um valor de 10% dos êxito no proveito econômico dos cálculos, ou seja, por volta de R$ 3.300,00 (três mil e trezentos reais) para realizar o cálculo e dar continuidade ao serviço.
O notificante não concordou com o cálculo e conseguiu outro profissional que faça os mesmo cálculos em um valor bem inferior a esta apresentado pela empresa notificada.
O notificante através de whattsApp já solicitou a assistente jurídica, nos dias (*****; *****; *****; *****; *****; *****;*****), retorno das tratativas e comprovação e sempre as mesmas justificativas, perguntando se não recebi os documentos ou estou chegando no meu escritório e já verifico e te mando, ou seja, nunca tem acesso aos documentos solicitada e andamento da prestação dos serviços. Ficando o contratante a mercê dos serviços contratados da notificada.