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Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

06/04/2026 às 10:10

ID: 245231627

A empresa demora muito para responder não cumprindo o acordo assinado.No inicio do processo cobraram um valor pelo serviço dizendo que em média demoraria 15 dias para conclusão do meu processo e que era praticamente ganho.Hoje já coloquei nesse processo 8x mais do que disseram no inicio e já está quase completando 1 ano.Na hora de cobrar taxas e etc ficam ligando, mandando varias mensagens e se for preciso fazem a té vídeos chamadas, mas quando eu preciso de alguma coisa, tirar duvida, documentos, etc demoram dias e até semana para me responder.Já quase cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] no qual o [Editado pelo Reclame Aqui] pegos as informações do meu processo e se fez passar pela minha advogada, achei suspeito e mandei mensagem para o consultor o mesmo demorou 2 dias para me responderPerdi oportunidade de vender meu veiculo 2 vezes pq o consultor estar a mais de 2 semanas sem me responder.E ainda tem muitos outros problemas, como divergências em informações e comunicações.Já está dando muitos estresses