[Editado pelo Reclame Aqui] não fechem contrato com está empresa
Não respondida
Indaiatuba - SP
01/08/2026 às 15:03
ID: 255388535
Alguns dias atrás, eu entrei através das redes sociais no link da revise agora assim como eu entrei no link de outras empresas, onde eles fizeram contato comigo é me tirando todas as dúvidas é esclarecendo todas as minhas dúvidas é onde me cobraram um valor de uma parcela do meu contrato do meu contrato de empréstimo com garantia de veículo. É para eles revisionar o contrato, juros do contrato então após tirar todas as minhas dúvidas e deixar bem claro para eles para no caso a senhora ***** deixar bem claro para ela que eu não iria pagar nada a mais do que a parcela e ela me garantiu que só teria que pagar algo a mais se eu decidisse por processar o Banco pois eu questionei isso porque eu já havia visto reclamação no Reclame, sobre isso, deles pedir um valor depois que a pessoa assinou o contrato eles começam a pedir outros valores e outros valores, então eu cheguei a falar com a ***** sobre isso e ela me garantiu que eu deixei bem claro para ela, eu não vou pagar. Ainda mais do que eu já paguei, do que o valor de uma parcela ela me garantiu que só teria que pagar a caso decidisse por processar o Banco, que não seria o meu caso eu falei então ok, né? Se não tem mais nada para pagar somente isso. Contato com a vendedora *****i foi até que razoável bom, né? Porque ela o interesse era deles em fechar o contrato depois que fechou o contrato, ela falou que o departamento jurídico da empresa iria fazer contato comigo. Então eles faziam contato um fazia contato aí dava uma boa tarde, aí dali a pouco passava passava de um dia para o outro outra pessoa dava. Boa tarde e não desenvolvia um negócio. Então eu voltava para *****. Falava ***** é assim mesmo, é normal e tal. Ela falou. Ah normal que não sei ok e então eu peguei. E até que uma tal de ***** se dizendo advogada onde na ligação que ela me fez quando eu atendi ela estava cantando ao telefone, ela estava cantando. Achei bem bem estranho na foto dela de perfil, não tem não é para mim aquela aquela pessoa não, não é o perfil de uma advogado. Eu já trabalhei, muitos anos vendendo cursos para advogados e sei muito bem o perfil que tem um advo. E para mim é que ela não não é não é advogada, mas ok então no primeiro contato que é tive com a ***** ela ela já me pediu já me informou que ah porque o banco pede pede pede pede pede para fazer uma perícia aí essa perícia no valor é no valor é o que é o cliente, né? No caso eu que teria que pagar tal aí ela aí eu falei para ela falei mas a ***** falou que eu não teria que pagar nada mais ela falou ah, mas está no contrato. Que que esse caso necessário, só que eu já tinha questionado essa essa cláusula do contrato onde onde onde onde constava, né? Que que caso necessário tivesse fazer uma perícia seria os seria para mim pagar só que a dona ***** falou para mim que só aquele negócio lá era somente, se eu quisesse processar o Banco que não era o meu caso. Então que ia morrer naqueles valor de de uma de um valor de uma parcela do meu contrato de empréstimo, pois bem essa pessoa me cobrou. Eu falei que não que não vou não iria pagar e aí eu voltei o contato com a ***** , você tem que falar com o jurídico. Falei Maiara, mas foi você que falou para mim que eu não teria que pagar mais nada e o jurídico está me pedindo mais dinheiro conforme eu havia visto não reclame aqui outras pessoas reclamando, só que agora a partir daí então eu falo com a *****, ela não me responde mais essa ***** uns dias atrás ela falou aí e aí *****. Você verificou e solicitei o cancelamento mas ninguém me retorna.
Tenho toda a conversa com a ***** e uma tal de ***** onde me enganaram.
Quero cancelamento e meu dinheiro integral de volta.