Cobrança de serviço diferente do acordado e peças de baixa qualidade na troca de embreagem
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
10/04/2026 às 13:02
ID: 245710097
Fui até a loja pois a promoção da embreagem trocada é de 690 reais e o mecânico disse que a embreagem era de linha original Luckmann, valeo, ou Sachs e pediram 5 horas pra trocar, no final do dia me ligaram falando que iriam ter que trocar o atuador da embreagem e dar um passe no disco ficando um valor de 1280 reais no total, autorizei o serviço passados 80 dias fui a loja informando que a embreagem estava fazendo barulho, me disseram que teria que agendar pra levar o carro na próxima semana pois estavam com muito serviço, como uso o carro pra trabalho e viajo muito não levei, nessas viagens deu problema no motor do carro e tive que tirar o motor e qual a surpresa ? Embreagem 2 linha chamada Elper, não deram o passe no disco que falaram que tinham feito o serviço e atuador de embreagem paralelo e o rolamento do atuador todo zuado fui a loja ontem e reclamei com o funcionário e o mesmo me disse que o passe no disco ele conseguia resolver mas a embreagem ele não podia fazer nada pois os antigos funcionários tinham saído da loja por causa de problemas desse como estou relatando, diante disso venho por meio dessa mostram minha indignação. O dinheiro do consumidor não é capim pra sermos tratados dessa forma e [Editado pelo Reclame Aqui]