Péssimo atendimento e serviço: cliente relata prejuízo e problema não resolvido no carro.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Matão - SP

14/11/2025 às 16:06

ID: 231929965

Péssimo atendimento e péssimo serviço. extremamente arrependida foram $ 4 mil reais mal gastos. Fiquei com o prejuízo e com o problema no carro.
Não recomendo.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/11/2025 às 08:29

Olá, Michele.
Primeiramente, lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido positiva. Não é esse o padrão de atendimento e qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Queremos muito entender melhor o que ocorreu com o seu veículo e analisar o caso de forma detalhada, para que possamos resolver da melhor maneira possível. Nosso compromisso é com a transparência, a segurança e a satisfação do cliente.

Por favor, entre em contato diretamente conosco pelo WhatsApp******* ou, se preferir, nos informe aqui mesmo o melhor número para que nossa equipe técnica possa falar com você ainda hoje.

Estamos à disposição para avaliar o serviço realizado, verificar o que pode ter ocorrido e encontrar uma solução justa para o seu caso.

Agradecemos o seu retorno ele é muito importante para que possamos melhorar sempre.

Atenciosamente,
Revise Car

Réplica do consumidor

27/11/2025 às 11:36

Quem está respondendo?
me envia um e-mail pra tentar solucionar meu problema.

Réplica da empresa

28/11/2025 às 09:05

Pode nos chamar através do nosso whatsApp*******

Réplica do consumidor

09/12/2025 às 22:29

Não resolveram... continuo no prejuízo de mais de 4 mil reais. e o carro continua com o problema inical pra resolver.
tive que arcar com guincho, mecânico e fiquei sem poder trabalhar

Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 22:11

Me senti enganada cobraram mais de R$ 4 mil reais em Camber e cambagem da minha perua (e outros serviços), e não resolveram o meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0